[转]AE全攻略

分类:拾遗珍藏 | 作者:Deborah | 发表于2010/03/06 没有评论  

广告、咨询等专业公司里有一种职务叫“AE”。
“AE的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知,一个真正的“AE,并不象拉业务的业务员那么简单,他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定的人际关系处理能力。

一、您有什么要求?

说到要求,我想起一件小事。一次,我将去某地出差,一位朋友托我给他买一件衬衣。办完了公事,想起朋友的嘱托,到了商店,面对几百种衬衣,才发觉问题:朋友要的是哪一种衬衣呢?是要棉的、涤的、毛的、真丝的还是杂料混纺的?喜欢红的、绿的、黄的、还是五彩缤纷的?要昂贵的名牌还是经济实惠的……我该如何做? 原本非常简单的一件小事,因为缺少了必要的前提–要求,就使人处于无从下手的境地。我打电话询问朋友,问他喜欢什么款式、颜色、价格?但是,我的朋友也不知道自己想要什么,他很客气地对我说:“你看着办吧!好看就行!价格嘛,无所谓……”,我只能以自己的判断来购买衬衣。至于朋友是否喜欢,那只有靠碰运气了。
幸亏这只是买一件衬衣,就算朋友不满意扔了,问题也不大。但是,如果碰上一个客户,也如我的朋友一般,那么要面对的就不是一件衬衣了,往往涉及到与企业发展有重大关系的企划方案及方案的执行。事实上,这类客户我碰到过,并且还不只是一次。他们委托我们进行企划作业时,也往往没有明确的要求,或者提不出明确的要求来–就像我这位朋友一样。
以前曾接到一个老客户的电话,请我为他新投产的产品做广告创意。“赶快帮我出个广告语!说完匆忙挂断了电话。我知道他身为老总,事务繁忙,不忍打搅。但我既没有看到产品,又不了解市场,也不知道有什么要求……除了知道他要一句广告语外,对其它的情况一无所知。怎么出?
好容易拔通老总的电话,提出疑问。老总想了一会儿:“这个要求嘛,就出个象‘味道好极了’那样的广告语吧……”,末了还加上一句:“我相信你的实力。这种情况下出来的创意,其有效性,不用说客户,连我自己都怀疑。
这类客户大致存在着三个问题:一、对自己需要什么,不是很清楚;二、由此不知道该提出什么要求;三、对专业公司抱有盲目的期望。客户不清楚没关系,专业公司可以帮助客户来梳理问题、界定问题。如果连专业公司自己都搞不清楚,还怎么为客户服务呢?   所以,作业前我总要自问一下:客户的需求是否清楚?要求是否明确?资讯是否充足?资源是否到位?目标是否合理?等等。
要明确这一系列的问题,要靠专业公司与客户相互间进行良好的“沟通。专业公司应有一个称职的人员来全权负责与客户的沟通,这个人就是──“AE。
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[转]网页设计时可以先从纸上开始

分类:拾遗珍藏 | 作者:Deborah | 发表于2010/03/04 没有评论  

[本文转载自玉宇域yutheme.cn]

做网页设计好几年了,一直都是直接在电脑上画,想到哪儿画到哪儿,最后的效果和自己原来的想法可能相差甚远,设计方向不容易把握不说,设计花的时间也长,还容易因为没有事先的考虑而在一些功能模块的放置上陷入困境。最近看到了几个国外著名设计站的设计草稿,我豁然开朗,原来网页设计时可以先从纸上开始。其实很多著名网站的设计工作也都是从在纸上画草图开始的。

画草图有什么好处?文章开头我已经说了几点直接在电脑上设计的弊端,而在纸上画草图能很好的解决这些问题。其实当你在电脑前做设计时,会不自觉的考虑很多与设计本身无关的因素,而与设计本身联系紧密的因素却容易被忽略。笔和纸能让你把心思都放在设计上,整体把握设计思路和方向。等完成草图后再打开电脑,用你习惯的网页设计软件,如photoshop或fireworks等,按照你的设计草图,最终制作出网站原型。

来看一下著名图片分享网站 Flickr 的设计草图:

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【转载】无主题

分类:拾遗珍藏 | 作者:Deborah | 发表于2009/09/14 没有评论  

【转载】

一、关于工作与生活

  我有个有趣的观察,外企公司多的是25-35岁的白领,40岁以上的员工很少,二三十岁的外企员工是意气风发的,但外企公司40岁附近的经理人是很尴尬的。我见过的40岁附近的外企经理人大多在一直跳槽,最后大多跳到民企,比方说,唐骏。外企员工的成功很大程度上是公司的成功,并非个人的成功,西门子的确比国美大,但并不代表西门子中国经理比国美的老板强,甚至可以说差得很远。而进外企的人往往并不能很早理解这一点,把自己的成功90%归功于自己的能力,实际上,外企公司随便换个中国区总经理并不会给业绩带来什么了不起的影响。好了问题来了,当这些经理人40多岁了,他们的薪资要求变得很高,而他们的才能其实又不是那么出众,作为外企公司的老板,你会怎么选择?有的是只要不高薪水的,要出位的精明强干精力冲沛的年轻人,有的是,为什么还要用你?

  从上面这个例子,其实可以看到我们的工作轨迹,二三十岁的时候,生活的压力还比较小,身体还比较好,上面的父母身体还好,下面又没有孩子,不用还房贷,也没有孩子要上大学,当个外企小白领还是很光鲜的,挣得不多也够花了。但是人终归要结婚生子,终归会老,到了40岁,父母老了,要看病要吃药,要有人看护,自己要还房贷,要过基本体面的生活,要养小孩……那个时候需要挣多少钱才够花才重要。所以,看待工作,眼光要放远一点,一时的谁高谁低并不能说明什么。

  从这个角度上来说,我不太赞成过于关注第一份工作的薪水,更没有必要攀比第一份工作的薪水,这在刚刚出校园的学生中间是很常见的。正常人大概要工作35年,这好比是一场马拉松比赛,和真正的马拉松比赛不同的是,这次比赛没有职业选手,每个人都只有一次机会。要知到,有很多人甚至坚持不到终点,大多数人最后是走到终点的,只有少数人是跑过终点的,因此在刚开始的时候,去抢领先的位置并没有太大的意义。刚进社会的时候如果进500强公司,大概能拿到3k-6k/月的工资,有些特别技术的人才可能可以到8k/月,可问题是,5年以后拿多少?估计5k-10k了不起了。起点虽然高,但增幅有限,而且,后面的年轻人追赶的压力越来越大。 继续阅读 »

[转]我的父亲母亲-任正非

分类:拾遗珍藏 | 作者:Deborah | 发表于2009/08/10 没有评论  

我与父母相处的青少年时代,印象最深的就是度过三年自然灾害的困难时期。今天想来还历历在目。我那时十四五岁,是老大,其他弟妹一个比一个小,而且不懂事。爸爸有时还有机会参加会议适当改善一下生活。而妈妈那么卑微,不仅要同别的人一样工作,而且还要负担七个孩子的培养、生活。煮饭、洗衣、修煤灶……什么都干,消耗这么大,自己却从不多吃一口。我们家当时是每餐实行严格分饭制,控制所有人欲望的配给制,保证人人都能活下来。如果不这样,总会有一两个弟妹活不到今天。我真正能理解活下去这句话的含义。

我高三快高考时,有时在家复习功课,实在饿得受不了了,用米糠和菜和一下,烙着吃,被爸爸碰上几次,他心疼了。其实那时我家穷得连一个可上锁的柜子都没有,粮食是用瓦缸装着,我也不敢去随便抓一把,否则也有一两个弟妹活不到今天。(我的不自私也是从父母身上学到的,华为今天这么成功,与我不自私有一点关系。)高考临近,妈妈经常早上塞给我一个小小的玉米饼,要我安心复习功课,我能考上大学,小玉米饼功劳巨大。如果不是这样,也许我也建不了华为这样的公司,社会上多了一名养猪能手,或街边多了一名能工巧匠而已。这个小小的玉米饼是从父母与弟妹的口中抠出来的,我无以报答他们。 继续阅读 »

[转]网络营销成功案例:奥巴马竞选美国总

分类:拾遗珍藏 | 作者:Deborah | 发表于2009/07/20 没有评论  

奥巴马的竞选成功来的一点都不意外,现年47岁的他,作为美国历史上的第一位黑人总统,他创造了历史。  

在说奥巴马之前,看看他们曾经说的话吧, 

在2007年2月举办的世界经济论坛上,比尔.盖茨宣称:互联网5年内“颠覆”电视 ,言犹在耳,这次的美国总统大选,互联网的惊人力量已经显现出来,正是依靠互联网的力量,这位黑人走向了美国总统的宝座,突破了肤色和种族的偏见,跨越出了历史的重要一步。 

  2006年,Google埃里克:互联网将决定美国大选结果,如今的结果,已经再一次的印证了埃里克的话。

奥巴马非常聪明,他深知,打赢2008年的竞选,网络的力量非借用不可,于是,很早他就招揽了一批互联网营销方面的专家,其中克里斯·休斯就是其中的佼佼者,他的另外一个身份就是当今世界上最大的SNS网站facebook的创始人之一。有了这样的一个强大的网络营销幕僚团队,奥巴马的全部规划仅仅围绕互联网展开,他是怎么做的?  继续阅读 »